Условия и сроки выполнения заказа

(Обратите внимание! каждый товар имеет свой код который начинается с буквы "А" , "Б" или "Д", если Вы хотите получить заказ из нескольких товаров в одной посылке выбирайте товары код которых начинается с одинаковой буквы )

УСЛОВИЯ и СРОКИ выполнения заказа:

После Вашей 100% предоплаты (ЦЕНА +0,5%) мы делаем заявку на склад по Вашему заказу, для этого необходимы такие данные:

1.) *ФИО, *город, *моб. тел., *номер отделения Новой почты (+индекс и дом.адрес если отправка укр.почтой)

2.) ТОЧНЫЕ замеры человека для которого заказываете одежду(именно человека, НЕ его одежды!): * для заказа ОДЕЖДЫ (Рост, обхваты груди, талии, бедер) * для заказа ОБУВИ (точная длина стопы правой и левой),

3.)код и 4.)цвет товара ( если Вам понравился не один цвет, напишите какой цвет можно использовать на замену в случае если первого цвета не окажется в наличии, так же можете указать и код товара для замены).

В течении суток осуществляется проверка наличия (не изменилась ли ситуация на тот момент когда поступила Ваша оплата), после чего в течении 2-5 раб. дней заказ отправляется Вам, часто получается раньше (зависит от загруженности производителя).

В случае если заказанного Вами товара не окажется в наличии (что бывает крайне редко), Вы можете выбрать другое изделие или мы сделаем возврат денег на указанный Вами карт счет. Возврат осуществляется в течении от 1 до 3-х раб.дней.

*

Чем быстрее Вы предоставите всю необходимую информацию и оплатите заказ тем больше вероятность того что эта модель в Вашем размере будет еще в наличии.

В настоящее время спрос больше чем предложение.

***

Заказы которые оплачены (т.е. деньги поступили на указанный счет) после 15:00 берутся в обработкуна следующий РАБОЧИЙ день в порядке очереди.

СБ., ВС - вых.дни.*

*

ДОСТАВКА: Новой почтой. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика . Также есть доставка Укр.почтой ( + от 20грн за доставку )

ЖИТЕЛИ ЧЕРНИГОВА, ВАШ ЗАКАЗ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ В ОТДЕЛЕНИИ ПОЧТЫ(склада в Чернигове нет).

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! осуществляя оплату Вашего заказа обязательно учитывайте комиссию банка за услуги перевода средств, на наш счет должна поступить сумма равная цене заказанного Вами товара.

ОПЛАТА: 100% предоплата (цена +0,5%) на карт счет в Приват банке

! при оплате через "ПРИВАТ 24" сумма к оплате: цена+0,5%

! при оплате через ТЕРМИНАЛ Приват банка или КАССУ сумма к оплате : (цена+0,5%) +2 грн.

***

МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ ЗАКАЗЫ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!

ВО-ПЕРВЫХ - это увеличение стоимости почтовых расходов, А ИМЕННО кроме оплаты стоимости товара и стоимости пересылки, покупателю надо оплатить страховой сбор + обратную пересылку денег.

ВО-ВТОРЫХ - это недобросовестные заказчики: в связи с многочисленными случаями, когда, при отправке заказа "наложенным платежом" заказчик не забирал свой заказ, и нам приходилось оплачивать расходы за доставку адресату и за возврат посылки, а также курьерские издержки, и т.д., мы приняли решение отказаться от данной услуги. 

** 

Обмен/Возврат

Все претензии принимаются в письменном виде на эл.адрес pokupkagoodnew@ukr.net в течении 2-х дней с момента получения заказа (день получения и следующий день) и при соблюдении следующих условий:

• 1. Товар не был в использовании;
• 2. Сохранена упаковка и товарный вид;
• 3. Бирка не отрезана.

В письме изложите коротко но понятно суть претензии, укажите ФИО получателя заказа , приложите обязательно : 1. фото изделия с неотрезанной биркой, 2. фото на которых будет четко видна причина претензии ( брак или не соответствие полученного товара указанному в заказе,  цвет, размер).

В течении дня мы с Вами свяжемся для решения вопроса.

Важно! Товар для обмена принимается только перевозчиком "Новая почта".

В случае, если Вы отправили нам товар без согласования или с наложенным платежом , товар будет отправлен Вам обратно.
В случае обнаружения поврежденной бирки, упаковки, следов носки или эксплуатации, товар будет отправлен Вам обратно.

***

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ МОЖНО несколькими способами:

1.) нажать кнопку "КУПИТЬ" , после этого товар окажется в корзине( в левом верхнем углу страницы), далее нажмите "оформить заказ" и в открывшемся окне  укажите следующую информацию о товаре и покупателе:

* Код товара, цвет, количество, размер (Ваши точные замеры: рост, обхваты: груди, талии, бедер; для заказа обуви укажите длину левой и правой стопы или длину стельки) ,

* ФИО, город, моб. тел, номер отделения Новой почты( если отправка укр.почтой , то еще сообщите индекс и дом.адрес)

2.) отправить письмо на нашу рабочую эл. почту pokupkagoodnew@ukr.net с информацией о товаре и покупателе

3.) написать нам письмо (в личную переписку) В КОНТАКТЕ, с информацией о товаре и покупателе ,

ПРИМЕР ЗАКАЗА:

1. Код товара Б399(спорт костюм) , цвет голубой(или красный на замену), размер 46, рост 170см, обх.груди 92см, обх.талии 77см, обх.бедер 100см

2. Код товара А503 (кеды), цвет синий, длина стоп : 24см и 24,2см или длина стельки 24,5.

3. Код А383 (сумка), на замену можно А384 или А389.

Получатель: Игнатенко Ирина Ивановна, г.Киев, Новая почта скл. 9, (093) 777 33 77.

*

После обработки Вашего запроса в самое ближайшее время мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа и сообщим реквизиты для оплаты.

Помните! От обдуманных покупок у Вас всегда будет хорошее впечатление!

С ув. интернет магазин Pokupkagood New